Apimo CRM immobilier : avis, prix et fonctionnalités
Apimo est un logiciel de transaction destiné aux agences immobilières. Il centralise les biens, contacts, demandes et documents, puis ajoute la multidiffusion, le rapprochement automatique, une application mobile, la signature électronique et, selon l’offre, des outils d’intelligence artificielle et d’automatisation.
Qu’est-ce qu’Apimo ?
Apimo est un CRM métier édité par Apiwork. Il accompagne l’agence dans la gestion quotidienne de son portefeuille : création des fiches biens, centralisation des contacts, suivi des demandes, rapprochements, organisation des rendez-vous, diffusion des annonces et traitement des documents juridiques.
L’éditeur propose aussi des sites immobiliers reliés au CRM. Les annonces, prospects et données peuvent ainsi être synchronisés afin de limiter les doubles saisies. L’interface multilingue et multidevise, ainsi que les partenariats de diffusion internationale, rendent la solution particulièrement intéressante pour les agences implantées dans des zones touristiques ou positionnées sur l’immobilier de prestige.
Les principales fonctionnalités d’Apimo
Biens et contacts
Centralisation des annonces, propriétaires, acquéreurs, prospects, demandes et informations commerciales.
Rapprochement intelligent
Matching automatique entre les caractéristiques des biens disponibles et les critères des acquéreurs.
Multidiffusion
Publication et mise à jour des annonces sur les portails partenaires depuis une interface unique.
Apimarket
Partage contrôlé des mandats avec les agences choisies pour développer les opportunités inter-agences.
Extranet et chat
Espace en ligne dédié aux clients et centralisation d’une partie des échanges avec l’agence.
Clap.legal
Bibliothèque de documents juridiques, rédaction guidée, stockage et signature électronique.
Agenda et e-mails
Synchronisation des rendez-vous et de la messagerie pour suivre les échanges depuis le CRM.
Application mobile
Accès aux biens, contacts et transactions depuis l’application Apimo disponible sur Android et iOS.
Sites immobiliers
Création de sites multilingues connectés au CRM, avec synchronisation automatique des annonces et leads.
Intelligence artificielle et automatisation
Les deux packs actuels sont présentés comme des offres enrichies par l’intelligence artificielle. La formule CRM AI+ concentre les fonctions les plus avancées : home staging assisté par IA, automatisation des tâches, filigrane, conservation des photos en 4K et animation des écrans ou vitrines.
AI Home Staging
Outil de retouche automatique destiné à aider les prospects à se projeter dans un logement. Le résultat doit rester fidèle au bien et être présenté avec transparence.
Automator
Création de scénarios pour automatiser certaines communications et tâches répétitives. Automator 2 propose une configuration guidée et une synthèse avant validation.
Prix d’Apimo : CRM AI ou CRM AI+ ?
Apimo affiche deux formules mensuelles. Les prix ci-dessous sont ceux publiés sur le site officiel lors de notre vérification en juillet 2026. Il faut demander un devis pour connaître les conditions exactes, les frais de mise en service, le nombre d’utilisateurs inclus, l’engagement et les éventuelles options.
| Fonctionnalité | CRM AI 89 €/mois | CRM AI+ 139 €/mois |
|---|---|---|
| Application Android et iOS | Incluse | Incluse |
| Apimarket local | Inclus | Inclus |
| Extranet, chat et matching | Inclus | Inclus |
| Clap.legal et Clap.lead | Inclus | Inclus |
| Clap.show : vitrines animées | Non inclus | Inclus |
| Watermark et photos 4K | Non inclus | Inclus |
| AI Home Staging | Non inclus | Inclus |
| Automator | Non inclus | Inclus |
Deux innovations présentées au salon RENT 2023
Lors du salon RENT 2023, Apiwork avait présenté deux nouveautés pour Apimo : un dispositif visant à faciliter la communication des agences sur les réseaux sociaux et le widget Beelly. Ce dernier devait aider à estimer l’effort financier nécessaire pour améliorer le DPE d’un logement énergivore et soutenir l’argumentaire commercial.
Ces annonces illustrent la volonté d’Apimo d’enrichir son CRM par des services marketing et des outils d’aide à la vente. Comme elles datent de 2023, leur disponibilité actuelle et leurs conditions d’accès doivent toutefois être confirmées lors de la démonstration.
Livein.mc : un exemple de l’écosystème Apimo à Monaco
En octobre 2025, Apiwork a lancé Livein.mc, un portail immobilier lifestyle consacré à Monaco et aux communes voisines. Le portail s’appuie sur les fonctionnalités d’Apimo pour la gestion et le suivi des clients, tout en enrichissant les annonces avec des informations sur les écoles, transports, plages, restaurants et autres services de proximité.
Selon Immobilier 2.0, une quarantaine d’agences monégasques collaboraient alors au projet. Ce cas d’usage montre le positionnement international et haut de gamme d’Apimo, ainsi que sa capacité à relier CRM, diffusion de biens et expérience éditoriale locale.
Les avantages et les limites d’Apimo
Points forts
- CRM spécifiquement conçu pour la transaction immobilière
- Tarifs de départ publiés
- Application mobile incluse
- Rapprochement automatique biens-demandes
- Documents juridiques et signature intégrés
- Partage inter-agences avec Apimarket
- Interface multilingue et multidevise
- Fonctions IA et automatisation dans l’offre supérieure
Points de vigilance
- Coût complet impossible à connaître sans devis
- Fonctions avancées réservées à CRM AI+
- Site immobilier potentiellement facturé séparément
- Temps de paramétrage et de formation à prévoir
- Passerelles réellement incluses à contrôler
- Qualité de la migration à tester
- Export des données et résiliation à encadrer
- Anciennes innovations à confirmer contractuellement
Notre avis sur Apimo
Apimo propose un ensemble cohérent pour une agence qui souhaite centraliser la transaction, la diffusion, la relation client, les documents et le mobile. Le socle à 89 € par mois paraît déjà bien équipé avec l’application, l’inter-agences, l’extranet, le matching, la signature et la remontée des leads.
La formule à 139 € devient plus pertinente pour une agence qui exploite réellement les vitrines numériques, le home staging, les photos haute définition et l’automatisation. À l’inverse, payer le niveau supérieur sans scénario d’usage précis risque d’ajouter des fonctions peu utilisées.
Notre appréciation est donc favorable, en particulier pour les agences tournées vers l’international ou l’immobilier de prestige. Avant de choisir, comparez néanmoins un devis complet sur trois ans avec Hektor, Adapt Immo, Netty, Modelo Office ou Immofacile, en intégrant tous les frais annexes.
À qui Apimo convient-il ?
Agence indépendante
Pour piloter biens, contacts, demandes, documents et diffusion dans un environnement commun.
Agence haut de gamme
Pour profiter du multilingue, de la multidevise, des photos 4K et de portails internationaux.
Agence en réseau
Pour partager certains mandats avec des partenaires choisis grâce à Apimarket.
Équipe mobile
Pour consulter et mettre à jour les dossiers depuis Android ou iOS.
Agence automatisée
Pour créer des scénarios de communication et limiter les tâches répétitives avec CRM AI+.
Agence avec projet web
Pour disposer d’un site immobilier directement relié aux annonces et prospects du CRM.
FAQ
Quel est le prix d’Apimo ?
Le site officiel affiche CRM AI à 89 € par mois et CRM AI+ à 139 € par mois. Les conditions exactes et les frais annexes doivent être précisés par devis.
Apimo propose-t-il une application mobile ?
Oui. L’application est annoncée comme gratuite avec les deux offres et disponible sur Android et iOS.
Quelle différence entre CRM AI et CRM AI+ ?
CRM AI+ ajoute notamment Clap.show, le filigrane, les photos 4K, l’AI Home Staging et Automator.
Peut-on signer des documents dans Apimo ?
Oui. Clap.legal réunit une bibliothèque juridique, la rédaction guidée, le stockage et la signature électronique.
Apimo permet-il la multidiffusion ?
Oui. Les annonces peuvent être centralisées puis envoyées vers les portails partenaires. Demandez la liste des passerelles incluses et leur éventuel coût.
Apimo convient-il à l’immobilier international ?
Oui. L’interface multilingue et multidevise, les sites multilingues et les partenariats de diffusion constituent de vrais atouts pour ce positionnement.
Peut-on créer un site internet avec Apimo ?
Oui. Apiwork propose des sites reliés au CRM avec synchronisation des annonces, prospects et données.
Que faut-il vérifier pendant la démonstration ?
Testez la saisie d’un bien, le matching, la diffusion, l’application, la signature, l’automatisation, l’import et l’export. Faites aussi chiffrer chaque utilisateur, passerelle et service.
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