Realty : avis, fonctionnalités et prix du CRM immobilier
Realty rassemble logiciel de transaction, pige, multidiffusion, site internet, contrats, signature électronique et facturation. L’offre officielle est affichée à 99 € HT par mois pour cinq utilisateurs, mais plusieurs éléments contractuels restent à confirmer avant de s’engager.
Qu’est-ce que Realty ?
Realty est une solution française full web destinée aux professionnels de la transaction immobilière. Elle est accessible sur ordinateur, tablette et mobile. Son positionnement consiste à regrouper dans un abonnement unique les outils habituellement répartis entre un CRM métier, une solution de prospection, un prestataire de site internet et différents services documentaires.
Fonctionnalités principales
CRM et mandats
Gestion des contacts, biens, mandats, registres, rapprochements et suivi des transactions.
Prospection et pige
Prospection géolocalisée, recherche de vendeurs et exploitation d’opportunités commerciales.
Multidiffusion
Transmission des annonces vers les portails immobiliers connectés depuis une même interface.
Site internet
Site personnalisé synchronisé avec les biens, avec hébergement et nom de domaine annoncés comme inclus.
Contrats et signature
Plus de 50 contrats immobiliers annoncés et signature électronique présentée comme conforme eIDAS.
Automatisations
Relances, rappels, modèles d’e-mails et de SMS, agenda et scénarios destinés à limiter les tâches répétitives.
Estimation et cadastre
Outils d’estimation, informations cadastrales et données utiles à la préparation des rendez-vous.
Application mobile
Accès terrain aux contacts, biens et dossiers depuis un smartphone ou une tablette.
Facturation
Création des factures d’honoraires ou de prestations, suivi des règlements et relance des impayés.
Quel est le prix de Realty ?
La page tarifaire officielle affiche une offre « tout inclus » à 99 € HT par mois. Elle prévoit cinq accès utilisateurs et présente les éléments suivants comme compris :
| Élément annoncé | Inclus dans l’offre affichée | À faire préciser |
|---|---|---|
| Logiciel et application mobile | Oui, pour 5 utilisateurs | Prix d’un utilisateur supplémentaire et droits par profil |
| Prospects vendeurs / pige | Présentés comme intégrés | Sources, couverture géographique et quotas éventuels |
| Site internet | Site, hébergement et domaine annoncés | Design, SEO, maintenance, propriété du domaine et récupération du contenu |
| Multidiffusion | Fonction incluse | Liste des passerelles et abonnements aux portails restant à payer |
| Contrats et signature | Plus de 50 contrats et signature eIDAS annoncés | Nombre de signatures, crédits et mises à jour juridiques |
| Facturation | Logiciel de facturation annoncé | Exports comptables, conformité et intégrations |
Le site immobilier inclus est-il un avantage ?
Oui, si l’agence souhaite limiter le nombre de prestataires et publier automatiquement ses mandats. L’intérêt économique dépend néanmoins du niveau réel de personnalisation et des services compris. Vérifiez la possibilité de modifier les pages, les balises SEO, les formulaires et les contenus, ainsi que les performances mobiles et le suivi des conversions.
La réversibilité est particulièrement importante : le contrat doit préciser qui détient le nom de domaine et comment récupérer les textes, médias, demandes entrantes et données analytiques si l’agence quitte Realty.
Intelligence artificielle et automatisations
Le site officiel cite l’intelligence artificielle et différentes automatisations parmi les fonctions disponibles. Les pages publiques consultées ne détaillent cependant pas toujours les modèles utilisés, les quotas, les données transmises ni le degré de contrôle humain. Pendant la démonstration, testez un cas concret : création d’annonce, relance d’un acquéreur, compte rendu vendeur ou qualification d’un prospect.
Actualité et avis disponibles
Une présentation publiée par Flash Immo le 25 octobre 2025 annonce la disponibilité de Realty en France et reprend son positionnement tout-en-un, son application mobile, la pige intégrée et le site avec nom de domaine. Cette publication apporte un repère chronologique, mais son contenu demeure essentiellement descriptif et promotionnel.
Avantages et limites
Points forts potentiels
- offre métier large dans un environnement unique ;
- tarif public plus lisible que de nombreux concurrents ;
- cinq utilisateurs annoncés dans le forfait ;
- site, pige et multidiffusion intégrés ;
- contrats, signature et facturation réunis ;
- accès full web et mobile.
Points de vigilance
- offre qualifiée de « lancement » ;
- incohérence entre prix mensuel et prix annuel publiés ;
- peu d’avis clients indépendants disponibles ;
- profondeur des modules à tester ;
- coûts des portails et consommables à confirmer ;
- exports et réversibilité du CRM et du site à contractualiser.
À quelles agences Realty peut-il convenir ?
Realty peut intéresser une agence indépendante ou une petite équipe qui souhaite lancer ou remplacer simultanément son CRM, son site et plusieurs outils annexes. Le forfait affiché pour cinq utilisateurs rend l’offre facile à étudier pour ce type de structure.
Une agence déjà équipée d’un site performant, de passerelles spécifiques ou d’automatisations complexes devra comparer plus finement les capacités d’intégration. Les réseaux et structures multi-agences doivent également vérifier les droits, statistiques consolidées, partages de mandats et tarifs par entité.
Notre avis sur Realty
Le positionnement tout-en-un de Realty est séduisant : le périmètre annoncé est large et le prix public facilite une première comparaison. Son principal enjeu est désormais le recul. L’offre étant récente et les retours publics encore rares, la qualité réelle doit être validée par un essai complet, des références clients comparables à votre agence et des engagements contractuels précis.
Avant de choisir, demandez à exécuter un scénario de bout en bout : import d’un contact, création et signature d’un mandat, multidiffusion, rapprochement, compte rendu propriétaire, facturation puis export du dossier. Cette méthode révèle beaucoup mieux les forces et les limites qu’une démonstration générique.
Questions fréquentes
Combien coûte Realty ?
La page tarifaire affiche une offre de lancement à 99 € HT par mois pour cinq utilisateurs. Une autre page officielle mentionne 990 € par an : faites confirmer le prix applicable dans un devis.
Le site internet est-il inclus ?
Oui. Realty annonce un site personnalisé, son hébergement et un nom de domaine. Vérifiez le niveau de personnalisation, la maintenance, le référencement et la réversibilité.
Les abonnements aux portails sont-ils compris ?
La multidiffusion est annoncée comme incluse, mais les abonnements facturés par les portails immobiliers restent généralement distincts. Demandez la liste précise des passerelles.
Realty propose-t-il une application mobile ?
Oui. L’offre inclut le logiciel et son application mobile, avec un accès également annoncé sur ordinateur et tablette.
La signature électronique est-elle intégrée ?
Oui, l’éditeur présente une signature conforme eIDAS. Vérifiez les crédits inclus, l’archivage et les types de documents pris en charge.
Peut-on migrer depuis un autre CRM ?
La faisabilité dépend de la qualité et du format des exports disponibles. Faites lister les contacts, biens, historiques, documents, tâches et consentements effectivement repris.
Existe-t-il des avis clients indépendants ?
Ils sont encore très peu nombreux. GetApp et Capterra n’affichaient aucun avis lors de notre vérification, ce qui impose de demander des références clients à l’éditeur.
Realty convient-il à un réseau immobilier ?
Le périmètre fonctionnel peut être pertinent, mais les fonctions multi-entités, droits, partage de données, pilotage consolidé et coûts doivent être testés spécifiquement.
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