Tout savoir sur la gestion des conflits

    Formation loi ALUR

    Tout savoir sur la gestion des conflits

    15/05/2019 JULIEN TABORE 35 Pas de commentaire
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    PROGRAMME DE FORMATION
    en distanciel

    Durée de la formation : 14h

    Attention l’apprenant peut se connecter autant de fois qu’il le souhaite pour l’acquisition des compétences requises, son temps de connexion est donc indicatif il peut varier en plus ou en moins en fonction de sa capacité à apprendre et à se concentrer.

    COMMENCEZ VOTRE FORMATION

    Liste Formation validée
    1

    Déontologie - gestion des conflits

    2

    Introduction : gestion des conflits

    3

    Définition

    4

    Le différend

    5

    Les caractéristiques

    6

    Le conflit

    7

    Le problème technique

    8

    Le problème de pouvoir

    9

    Le problème institutionnel

    10

    Le problème économique ou financier

    11

    Le problème d'individus et d'identité personnelle

    12

    Amplification et régulation

    13

    Le secret

    14

    Les cercles vicieux

    15

    Loyauté & négociation

    16

    Les types de personnalité

    17

    La résolution des conflits

    18

    Comportement et attitude à avoir

    19

    Solution

    20

    QCM Final

    21

    ZEvaluation de votre formation

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