Formation CONTINUE EN IMMOBILIER A DISTANCE
Module ALUR Maformationimmo.fr pour agents immobiliers, mandataires et agents commerciaux
Notre formation "Conférence sur l’écoute active" vous permettra :
Savoir ce qu’est l’écoute active
Connaître les techniques d’écoute active
Comprendre la dimension émotionnelle de la vente
Savoir ce qu’est l’écoute active
Connaître les techniques d’écoute active
Comprendre la dimension émotionnelle de la vente
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Formation 100% en ligne
A réaliser à votre rythme
Assistance 7 jours sur 7
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- Cette conférence d'une heure traite du thème l’écoute active : mieux écouter ses clients pour conclure plus facilement. Notre conférencier, Stéphane, est spécialiste de la stratégie commerciale et de la relation client. Profitez de vos obligations de renouvellement de carte pour parfaire vos connaissances avec cette formation immobilière.
- L’écoute active est une technique de communication qui permet de mieux comprendre et satisfaire les besoins des clients en écoutant attentivement ce qu’ils ont à dire. Elle consiste à écouter activement et à reformuler ce que le client a dit afin de s’assurer que l’on a bien compris ce qu’il a voulu dire.
- Cette méthode permet de développer la confiance et le respect entre le client et le vendeur et d’améliorer la qualité de la communication. Elle est également très utile pour mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes et pour conclure plus facilement des ventes.
- Voici le déroulé de la conférence d'une heure - L’écoute active : mieux écouter ses clients pour conclure plus facilement Qu’est-ce que l’écoute active ? Pourquoi est-il essentiel de laisser ses clients s’exprimer ? Techniques concrètes d’écoute active La dimension émotionnelle de la vente : qu’est-ce que je vends à mon client ? Une maison ou une promesse d’une expérience de vie très positive ? Écouter derrière les mots
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En savoir plusPGlmcmFtZSBzcmM9Imh0dHBzOi8vcGxheWVyLnZpbWVvLmNvbS92aWRlby83OTYyODQzNjE/aD1lMWI4MTg2MGJmIiB3aWR0aD0iNjQwIiBoZWlnaHQ9IjU2NCIgZnJhbWVib3JkZXI9IjAiPjwvaWZyYW1lPg==
Notre équipe pédagogique
Vos intervenants sont joignables au cours de votre formation
Julien
Référent pédagogique - Master en droit
Jérémy
Formateur - Master en droit
Alisson
Formatrice - BTS Marketing
Marie
Formatrice - BTS Marketing
Indicateurs de performance sur ce module :
Temps de réponse au chat durant les horaires d’ouverture
Délai inférieur à 5 min = 99,99%
Temps de réponse au chat hors horaire d’ouverture
Délai inférieur à 24h = 100%
Temps de réponse aux questions techniques
Délai inférieur à 24h = 100%
Temps de délivrance des documents de fin de formation
Délai inférieur à 5 min = 100%
Assistance technique : Médéric ADAM
Plus de détails
Objectifs
La méthodologie
Attestation de formation
Le programme en pdf
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Notre formation Écoute active s’articule autour de 3 objectifs :
- Savoir ce qu’est l’écoute active
- Connaître les techniques d’écoute active
- Comprendre la dimension émotionnelle de la vente
Votre tuteur pédagogique conférence sur l’écoute active : Julien TABORE (master en droit privé – administration des affaires – droit international et européen et formateur senior).
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