Formation ALUR en ligne sur "L'écoute active" - 1 heure

Formation CONTINUE EN IMMOBILIER A DISTANCE

Module ALUR Maformationimmo.fr pour agents immobiliers, mandataires et agents commerciaux

Notre formation "Conférence sur l’écoute active" vous permettra :

  • Savoir ce qu’est l’écoute active

  • Connaître les techniques d’écoute active

  • Comprendre la dimension émotionnelle de la vente

Accès Illimité à votre formation
Formation 100% en ligne
A réaliser à votre rythme
Assistance 7 jours sur 7
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Caroline
le 19/01/2023
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efficace, pas cher et j'aime pouvoir l'intégrer à mon horaire de travail
Mathieu
le 30/12/2022
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super formation bien détaillée je recommande.
Laurence
le 30/12/2022
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une formation conforme à mes attentes, méthodologie et exemples concrets

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  • Cette conférence d'une heure traite du thème l’écoute active : mieux écouter ses clients pour conclure plus facilement. Notre conférencier, Stéphane, est spécialiste de la stratégie commerciale et de la relation client. Profitez de vos obligations de renouvellement de carte pour parfaire vos connaissances avec cette formation immobilière.
  • L’écoute active est une technique de communication qui permet de mieux comprendre et satisfaire les besoins des clients en écoutant attentivement ce qu’ils ont à dire. Elle consiste à écouter activement et à reformuler ce que le client a dit afin de s’assurer que l’on a bien compris ce qu’il a voulu dire.
  • Cette méthode permet de développer la confiance et le respect entre le client et le vendeur et d’améliorer la qualité de la communication. Elle est également très utile pour mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes et pour conclure plus facilement des ventes.
  • Voici le déroulé de la  conférence d'une heure - L’écoute active : mieux écouter ses clients pour conclure plus facilement Qu’est-ce que l’écoute active ? Pourquoi est-il essentiel de laisser ses clients s’exprimer ? Techniques concrètes d’écoute active La dimension émotionnelle de la vente : qu’est-ce que je vends à mon client ? Une maison ou une promesse d’une expérience de vie très positive ? Écouter derrière les mots

Notre équipe pédagogique
Vos intervenants sont joignables au cours de votre formation

Photo Julien

Julien

Référent pédagogique - Master en droit

Photo Jérémy

Jérémy

Formateur - Master en droit

Photo Alisson

Alisson

Formatrice - BTS Marketing

Photo Marie

Marie

Formatrice - BTS Marketing

Indicateurs de performance sur ce module :

  • Temps de réponse au chat durant les horaires d’ouverture

    Délai inférieur à 5 min = 99,99%

  • Temps de réponse au chat hors horaire d’ouverture

    Délai inférieur à 24h = 100%

  • Temps de réponse aux questions techniques

    Délai inférieur à 24h = 100%

  • Temps de délivrance des documents de fin de formation

    Délai inférieur à 5 min = 100%

Assistance technique : Médéric ADAM

Plus de détails

Depuis notre plateforme en ligne ludique et professionnelle, adaptez votre parcours d’apprentissage à votre emploi du temps et vos obligations.

Notre formation Écoute active s’articule autour de 3 objectifs :

  1. Savoir ce qu’est l’écoute active
  2. Connaître les techniques d’écoute active
  3. Comprendre la dimension émotionnelle de la vente

Votre tuteur pédagogique conférence sur l’écoute active : Julien TABORE (master en droit privé – administration des affaires – droit international et européen et formateur senior).

Conférence sur l’écoute active

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