Formation ALUR en ligne sur "L'écoute active" - 1 heure

Formation CONTINUE EN IMMOBILIER A DISTANCE

Module ALUR Maformationimmo.fr pour agents immobiliers, mandataires et agents commerciaux

Notre formation "Conférence sur l’écoute active" vous permettra :

  • Savoir ce qu’est l’écoute active

  • Connaître les techniques d’écoute active

  • Comprendre la dimension émotionnelle de la vente

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Assistant : Bonjour 👋 Dites-moi vos heures ALUR et votre objectif : je vous recommande le pack adapté.
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Caroline
le 19/01/2023
efficace, pas cher et j'aime pouvoir l'intégrer à mon horaire de travail
Mathieu
le 30/12/2022
super formation bien détaillée je recommande.
Laurence
le 30/12/2022
une formation conforme à mes attentes, méthodologie et exemples concrets

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  • Cette conférence d'une heure traite du thème l’écoute active : mieux écouter ses clients pour conclure plus facilement. Notre conférencier, Stéphane, est spécialiste de la stratégie commerciale et de la relation client. Profitez de vos obligations de renouvellement de carte pour parfaire vos connaissances avec cette formation immobilière.
  • L’écoute active est une technique de communication qui permet de mieux comprendre et satisfaire les besoins des clients en écoutant attentivement ce qu’ils ont à dire. Elle consiste à écouter activement et à reformuler ce que le client a dit afin de s’assurer que l’on a bien compris ce qu’il a voulu dire.
  • Cette méthode permet de développer la confiance et le respect entre le client et le vendeur et d’améliorer la qualité de la communication. Elle est également très utile pour mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes et pour conclure plus facilement des ventes.
  • Voici le déroulé de la  conférence d'une heure - L’écoute active : mieux écouter ses clients pour conclure plus facilement Qu’est-ce que l’écoute active ? Pourquoi est-il essentiel de laisser ses clients s’exprimer ? Techniques concrètes d’écoute active La dimension émotionnelle de la vente : qu’est-ce que je vends à mon client ? Une maison ou une promesse d’une expérience de vie très positive ? Écouter derrière les mots

Notre équipe pédagogique
Vos intervenants sont joignables au cours de votre formation

Photo Julien

Julien

Référent pédagogique - Master en droit

Photo Gaël

Gaël

Formateur - Master en droit

Indicateurs de performance sur ce module :

  • Temps de réponse au chat durant les horaires d’ouverture

    Délai inférieur à 5 min = 99,99%

  • Temps de réponse au chat hors horaire d’ouverture

    Délai inférieur à 24h = 100%

  • Temps de réponse aux questions techniques

    Délai inférieur à 24h = 100%

  • Temps de délivrance des documents de fin de formation

    Délai inférieur à 5 min = 100%

Assistance technique : Médéric ADAM

Plus de détails

Ces formations s’adressent aux agents immobiliers, aux agents commerciaux en immobilier et aux professionnels en exercice.

Le  QCM final de votre formation est accessible selon les délais suivants :

  • Le jour même de votre inscription pour les modules d’une durée de 7 heures ou moins.
  • Le lendemain pour les modules de 14 heures.
  • Le cinquième jour suivant votre inscription à la formation pour les modules de 42 heures.

Personnes en situation de handicap : 

  • les modalités d’évaluation peuvent être adaptées
  • la formation peut se dérouler à votre rythme
  • cette formation se déroule à distance, vérifiez que votre matériel soit adapté à votre besoin
  • plus d’informations, cliquez ici

Taux de réussite :

  • 100% de réussite sur les apprenants qui se présentent au QCM final

Conférence sur l’écoute active

Contenu Formation

QCM de positionnement à l’entrée
Contenu de la Partie
0% Terminé 0/1 Etapes
QCM- L’écoute active 1 QCM
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