Module ALUR Maformationimmo.fr pour agents immobiliers, mandataires et agents commerciaux
Notre formation "Conférence sur l’écoute active" vous permettra :
Savoir ce qu’est l’écoute active
Connaître les techniques d’écoute active
Comprendre la dimension émotionnelle de la vente
Savoir ce qu’est l’écoute active
Connaître les techniques d’écoute active
Comprendre la dimension émotionnelle de la vente
Formation 100% en ligne
A réaliser à votre rythme
Assistance 7 jours sur 7
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A réaliser à votre rythme
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15 000 professionnels formés depuis 2018 !
- Cette conférence d'une heure traite du thème l’écoute active : mieux écouter ses clients pour conclure plus facilement. Notre conférencier, Stéphane, est spécialiste de la stratégie commerciale et de la relation client. Profitez de vos obligations de renouvellement de carte pour parfaire vos connaissances avec cette formation immobilière.
- L’écoute active est une technique de communication qui permet de mieux comprendre et satisfaire les besoins des clients en écoutant attentivement ce qu’ils ont à dire. Elle consiste à écouter activement et à reformuler ce que le client a dit afin de s’assurer que l’on a bien compris ce qu’il a voulu dire.
- Cette méthode permet de développer la confiance et le respect entre le client et le vendeur et d’améliorer la qualité de la communication. Elle est également très utile pour mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes et pour conclure plus facilement des ventes.
- Voici le déroulé de la conférence d'une heure - L’écoute active : mieux écouter ses clients pour conclure plus facilement Qu’est-ce que l’écoute active ? Pourquoi est-il essentiel de laisser ses clients s’exprimer ? Techniques concrètes d’écoute active La dimension émotionnelle de la vente : qu’est-ce que je vends à mon client ? Une maison ou une promesse d’une expérience de vie très positive ? Écouter derrière les mots
Notre équipe pédagogique
Vos intervenants sont joignables au cours de votre formation
Julien
Référent pédagogique - Master en droit
Gaël
Formateur - Master en droit
Indicateurs de performance sur ce module :
Temps de réponse au chat durant les horaires d’ouverture
Délai inférieur à 5 min = 99,99%
Temps de réponse au chat hors horaire d’ouverture
Délai inférieur à 24h = 100%
Temps de réponse aux questions techniques
Délai inférieur à 24h = 100%
Temps de délivrance des documents de fin de formation
Délai inférieur à 5 min = 100%
Assistance technique : Médéric ADAM
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Ces formations s’adressent aux agents immobiliers, aux agents commerciaux en immobilier et aux professionnels en exercice.
Depuis notre plateforme en ligne ludique et professionnelle, adaptez votre parcours d’apprentissage à votre emploi du temps et vos obligations.
Notre formation Écoute active s’articule autour de 3 objectifs :
- Savoir ce qu’est l’écoute active
- Connaître les techniques d’écoute active
- Comprendre la dimension émotionnelle de la vente
Votre tuteur pédagogique conférence sur l’écoute active : Julien TABORE (master en droit privé – administration des affaires – droit international et européen et formateur senior).
Vivez la formation en ligne, accessible à tous par le biais d’un apprentissage dynamique et sur-mesure.
Disposez d’un accès illimité, 24h/24 et 7j/7 à :
- Votre espace personnel. Évoluez à votre rythme, sans frais de déplacement. La plateforme est accessible sur internet sur smartphone, tablette et ordinateur.
- Nos dossiers thématiques, cours théoriques, fiches à télécharger et études de cas sont construits en s’appuyant sur l’actualité du secteur immobilier.
- La plateforme vidéo maformationimmo.fr, donne accès aux cours interactifs pour un apprentissage qualitatif dispensé par nos formateurs experts en immobilier.
Nos assistants pédagogiques sont disponibles pour vous répondre durant votre apprentissage, depuis votre espace personnel sur le chat, par mail et par téléphone 7J/7 de 9h à 19h.
Votre examen final (QCM) est disponible après 1 heure de formation.
À l’issue de cette validation des acquis, une attestation de formation Loi ALUR – conférence sur l’écoute active, vous sera délivrée.
- Êtes-vous agent immobilier ou agent commercial en immobilier ? Oui / Non
- Avez-vous lu le programme ? Oui / Non
- Avez-vous lu les objectifs de formation ? Oui / Non
- Avez-vous pensé à vous organiser pour cette formation ? Oui / Non
- Avez-vous effectué votre formation obligatoire discrimination et déontologie ? Oui / Non
- Pensez-vous que cette formation répondra à votre besoin ? Oui / Non
- Avez-vous pris connaissance de toutes les modalités de la formation (temps, accessibilité, examen, etc..) ? Oui / Non
Afin d’analyser votre besoin, si vous avez un non, veuillez-nous contacter par tchat ou téléphone au 02 57 88 01 01

Le QCM final de votre formation est accessible selon les délais suivants :
- Le jour même de votre inscription pour les modules d’une durée de 7 heures ou moins.
- Le lendemain pour les modules de 14 heures.
- Le cinquième jour suivant votre inscription à la formation pour les modules de 42 heures.
Personnes en situation de handicap :
- les modalités d’évaluation peuvent être adaptées
- la formation peut se dérouler à votre rythme
- cette formation se déroule à distance, vérifiez que votre matériel soit adapté à votre besoin
- plus d’informations, cliquez ici
Taux de réussite :
- 100% de réussite sur les apprenants qui se présentent au QCM final