Formation ALUR sur "Les stratégies gagnantes pour une expérience client inoubliable" - 1 heure

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Module ALUR Maformationimmo.fr pour agents immobiliers, mandataires et agents commerciaux

Notre formation "Les stratégies gagnantes pour une expérience client inoubliable" vous permettra :

  • Renforcer la compréhension des besoins des clients

  • Savoir promouvoir une approche centrée sur le client

  • savoir intégrer les outils digitaux dans le parcours client

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Caroline
le 19/01/2023
efficace, pas cher et j'aime pouvoir l'intégrer à mon horaire de travail
Mathieu
le 30/12/2022
super formation bien détaillée je recommande.
Laurence
le 30/12/2022
une formation conforme à mes attentes, méthodologie et exemples concrets

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  • La satisfaction client est devenue un enjeu primordial pour les professionnels du secteur. La conférence "Stratégies gagnantes pour une expérience client inoubliable" vise à fournir aux participants des outils pratiques et des stratégies efficaces pour améliorer l'expérience client tout au long du processus d'achat ou de vente d'un bien immobilier.
  • Au cours de cette conférence, nous explorerons l'importance d'adopter une approche centrée sur le client, en mettant l'accent sur l'écoute active et la compréhension des besoins spécifiques de chaque client. Nous examinerons également comment les outils digitaux, tels que les CRM et les plateformes en ligne, peuvent optimiser les interactions et offrir un service personnalisé, tout en garantissant une communication claire et transparente à chaque étape
  • Rejoignez-nous pour transformer votre approche du service client dans l'immobilier et découvrir comment chaque interaction peut devenir une opportunité de fidélisation. Ensemble, faisons de l'expérience client un levier de succès dans votre activité immobilière !
  • Voici le déroulé de la conférence d'une heure - "Les stratégies gagnantes pour une expérience client inoubliable" : Comprendre les attentes des clients en immobilier / Adopter une approche centrée sur le client / Utiliser les outils digitaux pour améliorer l’expérience client / L’importance de la transparence et de la communication / Fidélisation et recommandations

Notre équipe pédagogique
Vos intervenants sont joignables au cours de votre formation

Photo Julien

Julien

Référent pédagogique - Master en droit

Photo Gaël

Gaël

Formateur - Master en droit

Indicateurs de performance sur ce module :

  • Temps de réponse au chat durant les horaires d’ouverture

    Délai inférieur à 5 min = 99,99%

  • Temps de réponse au chat hors horaire d’ouverture

    Délai inférieur à 24h = 100%

  • Temps de réponse aux questions techniques

    Délai inférieur à 24h = 100%

  • Temps de réponse aux questions technico-juridiques

    Délai inférieur à 24h = 100%

  • Temps de délivrance des documents de fin de formation

    Délai inférieur à 5 min = 100%

Assistance technique : Médéric ADAM

Plus de détails

Ces formations s’adressent aux agents immobiliers, aux agents commerciaux en immobilier et aux professionnels en exercice.

Le  QCM final de votre formation est accessible selon les délais suivants :

  • Le jour même de votre inscription pour les modules d’une durée de 7 heures ou moins.
  • Le lendemain pour les modules de 14 heures.
  • Le cinquième jour suivant votre inscription à la formation pour les modules de 42 heures.

Personnes en situation de handicap : 

  • les modalités d’évaluation peuvent être adaptées
  • la formation peut se dérouler à votre rythme
  • cette formation se déroule à distance, vérifiez que votre matériel soit adapté à votre besoin
  • plus d’informations, cliquez ici

Taux de réussite :

  • 100% de réussite sur les apprenants qui se présentent au QCM final

Les stratégies gagnantes pour une expérience client inoubliable

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Contenu Formation

QCM de positionnement à l’entrée
Conférence sur Conférence sur “Les stratégies gagnantes pour une expérience client inoubliable” 1 Chapitre
QCM FINAL 1 QCM
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