Pixels de suivi et emailing immobilier : prospecter par courriel en toute conformité CNIL

Formation CONTINUE EN IMMOBILIER A DISTANCE

Module ALUR Maformationimmo.fr pour agents immobiliers, mandataires et agents commerciaux

Notre formation "Pixels de suivi et emailing immobilier : prospecter par courriel en toute conformité CNIL" vous permettra :

  • Comprendre le fonctionnement technique d'un pixel de suivi dans un courriel

  • Identifier le cadre juridique applicable : directive ePrivacy, article 82 et RGPD

  • Distinguer les finalités soumises au consentement de celles qui en sont exemptées

  • Mettre en œuvre les bonnes pratiques de recueil, de retrait et de preuve du consentement

  • Auditer et sécuriser ses campagnes d'emailing immobilier face aux exigences de la CNIL

ISABELLE H
le 03/12/2025
Contenu intéressant et interlocuteurs à l'écoute et réactifs
MURIELLE L.
le 02/12/2025
Formation claire !
SANDRINE L.
le 03/12/2025
Formation intéressante très explicite et fluide

Maformationimmo.fr
c'est plus de
15 000 professionnels formés depuis 2018 !

  • Vos emails de prospection vous trahissent-ils sans que vous le sachiez ? Un pixel de suivi, image invisible hébergée à distance, suffit à révéler à votre outil d'emailing si vos clients et prospects ont ouvert votre message, à quelle heure et depuis quel appareil. Cette pratique, devenue courante dans les campagnes d'emailing immobilier, est aujourd'hui clairement encadrée par la CNIL, qui a adopté une recommandation spécifique en mars 2026. Ignorer ces règles, c'est s'exposer à un risque juridique réel, mais aussi à un risque de réputation auprès de vos clients.
  • Cette formation vous guide pas à pas à travers le cadre juridique applicable : la directive européenne dite ePrivacy, l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et le règlement général sur la protection des données. Vous apprendrez à distinguer les usages qui exigent le consentement préalable du destinataire, comme la personnalisation de vos campagnes ou la création de profils, de ceux qui en sont exemptés, comme la simple gestion de la délivrabilité. Vous verrez également comment qualifier les différents acteurs de votre chaîne d'envoi : expéditeur, prestataire d'emailing et fournisseur de technologie de suivi.
  • À travers trois cas pratiques directement inspirés du quotidien des professionnels de l'immobilier, vous maîtriserez les modalités concrètes de recueil du consentement, de gestion du retrait et de preuve documentaire. À l'issue du module, vous serez en mesure d'auditer vos campagnes existantes, de corriger les points de non-conformité et de mettre en place une politique d'emailing à la fois performante et conforme aux exigences de la CNIL.

Notre équipe pédagogique
Vos intervenants sont joignables au cours de votre formation

Photo Gaël

Gaël

Formateur - Docteur en droit

Photo Julien

Julien

Référent pédagogique - Master en droit

Plus de détails

Prérequis

Cette formation s’adresse aux agents immobiliers, agents commerciaux, mandataires, négociateurs et professionnels de l’immobilier en exercice souhaitant développer leur prospection et obtenir davantage de mandats.

Prérequis techniques
  • Disposer d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone connecté à Internet.
  • Posséder une adresse électronique personnelle.
  • Savoir utiliser un navigateur Internet et consulter des contenus numériques.

Aucun niveau avancé en publicité digitale n’est exigé. Une première expérience de la prospection ou de la relation vendeur facilite cependant l’application des méthodes proposées.

Objectifs

L’objectif de cette formation Pixels de suivi et emailing immobilier – ALUR (1h30) est de permettre aux professionnels de l’immobilier de sécuriser leurs campagnes d’emailing sans renoncer à leurs outils de suivi. À l’issue du module, l’apprenant comprend ce qu’est un pixel de suivi et les données qu’il collecte, identifie le cadre juridique applicable (directive ePrivacy, article 82, RGPD) et sait distinguer les usages qui exigent le consentement de ceux qui en sont exemptés. Il est également capable de recueillir un consentement valide, d’en assurer la preuve et d’en gérer le retrait, et d’auditer ses pratiques d’emailing au regard des recommandations de la CNIL.

  • Comprendre le fonctionnement technique d’un pixel de suivi et les données qu’il transmet à l’expéditeur ou à ses partenaires.
  • Identifier le cadre juridique applicable : directive ePrivacy, article 82 de la loi Informatique et Libertés et RGPD.
  • Distinguer les finalités soumises au consentement préalable du destinataire de celles qui en sont exemptées (délivrabilité, sécurité de l’authentification).
  • Mettre en œuvre les bonnes pratiques de recueil, de retrait et de preuve du consentement dans ses campagnes d’emailing immobilier.
  • Auditer et corriger ses pratiques d’emailing au regard des recommandations de la CNIL et des lignes directrices du CEPD.

La méthodologie

Une formation de 1 heure 30 pour comprendre les pixels de suivi et organiser le contrôle de vos campagnes d’emailing immobilier.
Vous étudierez les données collectées, le cadre juridique applicable, les finalités des traceurs et les modalités de recueil, de retrait et de preuve du consentement.
Les cas pratiques vous aideront à identifier les points à vérifier dans votre chaîne d’envoi et à préparer un audit de vos pratiques.
Public : professionnels de l’immobilier habilités. Formation vidéo, 100 % en ligne, à votre rythme. Quiz final : score minimum de 80 %. Attestation après suivi du parcours et validation.

Attestation de formation

L’évaluation finale de la formation « Pixels de suivi et emailing immobilier » prend la forme d’un QCM, accessible après 1 heure 30 de formation. Un score minimum de 80 % est requis, conformément au programme.

Une attestation nominative de fin de formation est délivrée après le suivi du parcours et la réussite à l’évaluation. Conservez-la dans votre dossier de formation continue.

Cette attestation justifie le parcours réalisé ; elle ne constitue pas une certification de conformité de vos campagnes d’emailing.

Avant de commencer

Grille d’auto-analyse

Répondez à ces quelques questions pour vérifier que cette formation correspond à votre situation et à vos besoins.

1. Êtes-vous agent immobilier, agent commercial ou professionnel de l’immobilier ?

2. Avez-vous lu le programme de la formation ?

3. Avez-vous pris connaissance des objectifs pédagogiques ?

4. Avez-vous prévu suffisamment de temps pour effectuer cette formation ?

5. Avez-vous vérifié vos obligations de formation en déontologie et en non-discrimination ?

6. Cette formation semble-t-elle correspondre à votre activité et à votre besoin professionnel ?

7. Avez-vous pris connaissance de toutes les modalités : durée, accessibilité, fonctionnement et évaluation finale ?

Vous avez répondu « Non » à une question ?

Contactez notre équipe afin que nous puissions analyser votre besoin et vous orienter vers la formation la plus adaptée.

Appeler le 06 70 89 66 11 ou utilisez le tchat du site

Cette grille permet une première auto-évaluation. Elle ne remplace pas un échange avec notre équipe pédagogique lorsque votre besoin nécessite une analyse personnalisée.

Organigramme

Charte d'engagement

MaFormationImmo s’engage à prévenir toute discrimination et à assurer l’égalité de traitement des apprenants, dans l’accès à la formation, l’accompagnement et l’évaluation. Pour tout besoin spécifique, notamment lié à une situation de handicap, contactez notre référent handicap afin d’étudier les adaptations possibles ou une orientation vers une solution appropriée.

Télécharger la charte d’engagement

La formation en bref

Réponse directe

Les compétences acquises

Tableau comparatif

Questions fréquentes

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Sources officielles

Dernière mise à jour

Formations et ressources complémentaires

Formations liées

Aucune formation n'est associé à cette formation.

Preuves et chiffres clés

Inscription

Le  QCM final de votre formation est accessible selon les délais suivants :

  • Le jour même de votre inscription pour les modules d’une durée de 7 heures ou moins.
  • Le lendemain pour les modules de 14 heures.
  • Le cinquième jour suivant votre inscription à la formation pour les modules de 42 heures.

Personnes en situation de handicap : 

  • les modalités d’évaluation peuvent être adaptées
  • la formation peut se dérouler à votre rythme
  • cette formation se déroule à distance, vérifiez que votre matériel soit adapté à votre besoin
  • plus d’informations, cliquez ici

Taux de réussite :

  • 100% de réussite sur les apprenants qui se présentent au QCM final

Utilisation de l’IA et transparence :

Certains supports pédagogiques peuvent être réalisés avec l’assistance d’outils d’intelligence artificielle : textes, illustrations, voix de synthèse ou avatars numériques. Les contenus concernés sont vérifiés et validés par notre équipe pédagogique, qui en conserve la responsabilité. L’accompagnement des apprenants est assuré par notre équipe humaine.

Pixels de suivi et emailing immobilier : prospecter par courriel en toute conformité CNIL

Contenu Formation

QCM de positionnement à l’entrée
Séquence 1 — Ouverture et objectifs du module
Séquence 3 — Pourquoi ce sujet est devenu central
Séquence 6 — Pourquoi le pixel de suivi relève de l’article 82
Séquence 9 — Les finalités soumises au consentement
1 de 3
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