Ce que vous apprendrez dans notre formation « Gérer sa relation client avec Brevo »
Une méthode concrète pour centraliser vos contacts, automatiser vos relances et professionnaliser votre suivi client en immobilier, grâce à Brevo (ex-Sendinblue).
En immobilier, la relation client se joue tout au long du parcours du prospect, pas seulement lors des rendez-vous. Pourtant, beaucoup de professionnels gèrent encore leurs contacts de façon informelle. Cette formation vous donne une méthode opérationnelle pour reprendre le contrôle : une base de contacts structurée, des campagnes ciblées et des automatisations simples qui travaillent pour vous, même quand vous êtes en rendez-vous. Elle complète idéalement vos formations à l’IA appliquée à l’immobilier et vos modules ALUR d’une heure.
À la fin de la formation, vous saurez…
Comprendre le rôle d’un outil comme Brevo dans votre relation client.
Structurer une base de contacts claire, qualifiée et exploitable au quotidien.
Segmenter vos contacts pour envoyer des messages ciblés et pertinents.
Créer et envoyer des campagnes email adaptées à votre activité immobilière.
Mettre en place des automatisations simples pour gagner du temps.
Mesurer vos performances et améliorer progressivement vos résultats.
Vous repartez avec une méthode concrète pour intégrer Brevo dans votre quotidien, sans complexité technique inutile.
Le déroulé de la formation, module par module
À propos de cette formation
Pourquoi la relation client est devenue un levier de performance, et comment structurer sa communication tout au long du parcours du prospect.
Comprendre Brevo et son rôle
Ce qu’est Brevo (ex-Sendinblue), sa logique tout-en-un, et pourquoi l’email marketing est un atout différenciant en immobilier.
Prendre en main l’outil
Créer son compte, découvrir l’interface et devenir rapidement opérationnel, démos à l’appui.
Gérer et organiser ses contacts
Construire une base structurée : attributs, listes, segments, et conformité RGPD dès le départ.
Créer et envoyer des campagnes
De l’objet au CTA : bonnes pratiques d’emailing, idées de newsletters immobilières et campagnes test.
Automatiser sa relation client
Mettre en place des scénarios simples (après estimation, suivi acquéreur) pour envoyer le bon message au bon moment.
Mesurer et optimiser ses actions
Lire les indicateurs clés (ouverture, clic, conversion, rebond…) et améliorer ses campagnes en continu.
Bonnes pratiques & erreurs courantes
Les réflexes à adopter et les pièges à éviter pour des résultats durables.
Session Q&A
Réponses aux questions fréquentes : tarifs, import de contacts, complémentarité avec un CRM, SMS…
À qui s’adresse cette formation ?
Agents & conseillers
Pour structurer un suivi client professionnel et rester présent dans la durée auprès de vos prospects.
Mandataires indépendants
Pour gagner du temps sur vos relances et ne plus dépendre uniquement des réseaux sociaux.
Responsables d’agence
Pour outiller votre équipe avec une méthode commune, claire et conforme au RGPD.
Débutants sur l’outil
Aucun prérequis technique : la formation part des bases et avance progressivement.
La formation privilégie la mise en pratique : démonstrations dans l’outil, exemples immobiliers, scénarios prêts à adapter. L’objectif est que vous puissiez agir dès la fin de la session.
Prêt à professionnaliser votre relation client ?
Découvrez le détail, la durée et les modalités de la formation « Gérer sa relation client avec Brevo (ex-Sendinblue) ».
Voir la formation BrevoRessources utiles
Ce que vous apprendrez dans notre formation « Gérer sa relation client avec Brevo »
© Maformationimmo.fr — Brevo (ex-Sendinblue) est une marque déposée de The Brevo Group, citée à titre informatif. Cet article et cette formation ne sont ni affiliés à Brevo ni sponsorisés par cette société.
